现在客户服务客户体验第一个企业来说是一件非常重要的事情，只有客户满意了才会再来光顾，所以提升客户服务满意度就变得尤其重要，那么该如何提升客户的体验和满意度呢？

其实对于大多数企业来书，面对面的交谈可以更加的给人说服力，你可以通过对方的表情而得知一些潜在的信息。但是相隔异地的企业如何进行面对面的交流呢？专门跑过去，费神、费力、费钱，在微信、QQ上进行视频会议通话好像有显得不那么的专业，而且如果网速不好的情况下还会出现卡顿的状态，所以现在专业的视频会议就给企业带去了极大的好处，不仅可以让处于异地各企业进行“面对面”的交流，节省企业的时间金钱，更具有很好的安全性和稳定性，这样不仅节约的公司内部的成本还给客户带去了更高的满意度，提高的了合作机会！

其实，现在很多行业都拥有这样一套视频会议系统，例如教育、医疗、金融、国企央企外企等等。这就说明视频会议在市场上占据着一个重要的位置，主要是是因为视频会议为各企业带来了很多好处：

1、打破地域的限制，无论是相隔千里还是万里都可以进行犹如“面对面”的沟通交流。

2、视频会议的专业性比较强，高清的画面质量、高保真的音频、网络的稳定性以及安全性都极大的保障了会议的质量。

3、为企业节省了成本、提高了员工内部间的沟通以及工作效率。

4、视频会议专业性的功能给客户带去更好的体验，提高客户满意度。

5、可以快速、高效的掌握市场的动态，实时掌握最快的信息。